1. Retourbeleid:

U kunt het bestelde product binnen 14 dagen zonder opgave van reden retourneren (consumentenrecht). Gedurende deze periode heeft de koper het recht om van de aankoop af te zien. Dit recht geldt gedurende 14 dagen vanaf het moment van ontvangst van het product (door u zelf of door een derde).

2. Retourneren – Contact:

Neem per e-mail contact op met onze klantenservice. Retourneren is mogelijk indien:

- het product compleet en ongeopend is
- het product niet beschadigd of geopend is; er vindt geen terugbetaling plaats als het product beschadigd of geopend is
- het product zich in de originele fabrieksverpakking bevindt

3. Betalingen:

Bij retournering betalen wij het bedrag binnen 14 dagen terug. De koper is verantwoordelijk voor alle verzendkosten die met de retourzending gepaard gaan.

4. Afhandeling van de retourzending:

Om een snelle en efficiënte afhandeling van uw retourzending te garanderen, verzoeken wij u rekening te houden met het volgende:

- Neem per e-mail contact op met de klantenservice
- Vul het retourformulier in
- Retourpakket: producten stevig verpakt en in goede staat, inclusief het bestelnummer.
- Verzendkosten dienen vooraf te zijn voldaan; wij accepteren geen zendingen onder rembours.

Let op! Bewaar uw verzendbewijs en ontvangstbewijs goed.

5. Onze adresgegevens:

PrimeForce.nl, Ebenhaëzerstraat 33B,
3083 RD Rotterdam (Nederland)

KVK-nummer: 92752233

Telefoon: +31 623 097 849
E-mail: info@primeforce.nl